收到货后发现少了一件货

335761555 · 发表于 2014-3-1 18:09:40

客户标识：YAMG
运单号码：1000034329700
到货就只有一条裤子然后发货单子上也只是一条裤子。

335761555 · 发表于 2014-3-1 18:27:56

这2个都是运单上的描述，参照产品官网的描述，对比贵公司的减重信息以及发货单，预计可能在货物打包的时候贵公司给一件T恤忘记装袋了。请客服尽快核实。谢谢

335761555 · 发表于 2014-3-2 16:08:07

怎么看不到回复呢？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-3-3 10:10:36

您好，如果您收到货物少东西了，请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html 查看我们查询录像的要求，并且按照要求，跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意，查询录像目前是免费查询，但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右（中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过，不计入日期）为您答复，在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持

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