求助Q总，4件物品的急速原箱，生成的运单中只有2件

边缘 · 发表于 2014-1-1 15:30:57

本帖最后由边缘于 2014-1-1 17:24 编辑

如题，出库单号1000031853500，Q总能帮看一下么？
看重量好像是4件的重量，只是详细内容中只显示2件，听说现在收货都拍照，能帮看下到底是2件还是4件吗？

边缘 · 发表于 2014-1-1 15:31:41

我的客户识别号是EGGN

边缘 · 发表于 2014-1-2 13:33:19

貌似Q总上线了，问问

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-1-2 13:44:20

您好，您这单已经更新航班号发货了哦，没办法帮您看了，您收到货物后在看下货物有没有问题吧，谢谢

边缘 · 发表于 2014-1-2 13:46:26

QQ快递客服小蒲发表于 2014-1-2 13:44
您好，您这单已经更新航班号发货了哦，没办法帮您看了，您收到货物后在看下货物有没有问题吧，谢谢 ...

请问蒲总，我是否有必要在运单里操作“增加数量品牌品名同时修改货物品名”？否则会不会报关和物品不符啊

边缘 · 发表于 2014-1-2 17:52:44

请问还有客服在吗？

边缘 · 发表于 2014-1-3 10:44:49

QQ客服也不回复，只能在这里再问问：

不清楚为什么4件变成2件，是否有必要在运单里操作“增加数量品牌品名同时修改货物品名”？否则会不会报关和物品不符啊

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-1-3 10:50:04

您好，现在货物已经出库有航班号了，没办法在进行操作了哦

边缘 · 发表于 2014-1-3 10:56:55

那么，只能静等报关收货了

边缘 · 发表于 2014-1-27 20:18:46

这单货今天收到，果然只有两件，请客服帮忙查一下并调看视频。

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[重庆渠道] 求助Q总，4件物品的急速原箱，生成的运单中只有2件