客服进~~~! 9磅的东西为什么不能分成4+5磅??????

Nana · 发表于 2013-9-5 11:34:02

刚到仓库一个箱, 9磅的..要分箱, 为什么不能分成一个4磅一个5磅????
偏要给分成2个4.5磅? 然后都按照2个5磅收钱?????? 真是无语!

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-5 11:48:03

您好，您提交分箱指令的时候，系统会给您均分您的重量，等货物打包出库时，我们会核实重量

Nana · 发表于 2013-9-5 11:51:02

QQ快递客服小蒲发表于 2013-9-5 11:48
您好，您提交分箱指令的时候，系统会给您均分您的重量，等货物打包出库时，我们会核实重量 ...

也算是你们家的老客户了，每次都这样，出库称完重量就没有下文了...运费交都交了,再想退就难了..哎..

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[重庆渠道] 客服进~~~! 9磅的东西为什么不能分成4+5磅??????