交税20天东西未到 百利客服要我下周三问QQ申请理赔

silvercx

从7月26日交税240元至今没收到包裹，多次咨询百利客服 每次都说要帮我查帮我催，但都没有实际下文，今天实在受不了又去催了，百利客服让我下周三也就是8月21日如果还没收到就问QQ转运索赔，我买的是手推车，运费1014元。请问QQ一共应该赔偿给我多少钱呢?如果下周三查了确实丢失该如何进行这个索赔过程！谢谢！

zeph

我艹。

交了税还丢东西。这是什么事！！！！！！！！！！！