客服处理下，极速原箱31号入待发区，至今未发出

kevinwei · 发表于 2013-8-6 17:46:58

单号1000023985900，客户标识：XWHF。极速原箱31号入待发区，至今未发出。

kevinwei · 发表于 2013-8-6 19:54:31

刚才登录QQEX, 发现余额多了。原来是极速原箱失败。但算了下账还是有问题啊。
当初运费是305.5
退回运费是272.5 差额33
就算减去极速原箱优惠20，还差我13块。
难道是因为改箱10.4-9.4的提成？？？
这也他不厚道了。你都极速原箱失败了，凭什么还收我改箱提成啊。这不是抢钱嘛！

DE仓库钟 · 发表于 2013-8-7 04:29:42

kevinwei 发表于 2013-8-6 19:54
刚才登录QQEX, 发现余额多了。原来是极速原箱失败。但算了下账还是有问题啊。
当初运费是305.5
退回运费是2 ...

您好，请您再次核实一下您的账户。重新入库后，是将您该单号产生的所有费用都退还给你了。您的运费是305.5元，减重提成是13元，因此之前扣取了您318.5元。极速充值了您20元，减重又给您返还了26元，因此重新入库时再给您充值272.5元。合计也是318.5元。谢谢

kevinwei · 发表于 2013-8-7 19:22:36

不好意思，算错了。道歉

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