货物已签收，但无人处理！

shinya34 · 发表于 2013-7-5 10:10:05

我的货1Z602E9V0307240587已签收，但是现在货没了，QQ-EX一直没人处理么？
我跟卖家也核实了，UPS也查了，都有单号和日期，就到QQ-EX货没了，然后你们就这样不理不管了？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-5 10:33:10

您好，刚才给您查了一下，我们的货物是批量签收的，此货物并没有入库记录说明该货物并未到达仓库。烦请您再去跟卖家确认一下，谢谢

帆仔 · 发表于 2013-7-5 10:55:15

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-5 10:33
您好，刚才给您查了一下，我们的货物是批量签收的，此货物并没有入库记录说明该货物并未到达仓库。烦请您再 ...

我的也是这种情况，显示已签收，但是库存列表没有
单号是795793973624 FedEx

帆仔 · 发表于 2013-7-5 10:55:24

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-5 10:33
您好，刚才给您查了一下，我们的货物是批量签收的，此货物并没有入库记录说明该货物并未到达仓库。烦请您再 ...

我的也是这种情况，显示已签收，但是库存列表没有
单号是795793973624 FedEx

cher · 发表于 2013-7-5 11:14:13

我40天前也出现过这种情况，买了一双70美金的凉拖鞋签收之后没入库，给他们发帖一开始他们也是这么和我说的，到后来干脆就把我的帖子删掉了，再后来就装作根本没看见理都不理。估计你这也就别抱希望了。这么多人都出现这种情况说明他们肯定有内贼。

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-5 16:03:54

帆仔发表于 2013-7-5 10:55
我的也是这种情况，显示已签收，但是库存列表没有
单号是795793973624 FedEx

您好，刚才给您查了，您的货物在AAAA仓库，请您联系您的专属客服，申请手动入库就可以了，谢谢

DE仓库钟 · 发表于 2013-7-6 06:04:18

帆仔发表于 2013-7-5 10:55
我的也是这种情况，显示已签收，但是库存列表没有
单号是795793973624 FedEx

您好，已转入您的库内，谢谢

shinya34 · 发表于 2013-7-7 11:43:44

对于有货的你们就回复，货物没有了的话你们就是不理不睬的吗？

shinya34 · 发表于 2013-7-11 13:41:47

对于我的问题，你们就没有人能回复吗？

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