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Q总,你们真的是让人忍无可忍啊!!

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楼主
发表于 2012-3-22 13:17:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 michellehan 于 2012-3-24 12:22 编辑

生成订单已经十几天了,到现在都没有出库,后面到的东西都已经到了天津海关,上周Q总不是关闭仓库在解决整理仓库吗?为什么到现在都没有什么大的进展,无论找QQ哪个人谁都没有任何正确回复。试问,你让客人怎么办?在客服管理一栏发了帖子,就回答你一句,已经提交内网就算好了,锁住帖子。
看了里面那些还发现,原来我这12天不算最长的,有人2月份的,3月2号的都没有出库呢,也是问了几次没有回复,请问我们的东西什么时候能够发出?如果仓库找不到了,难道是客户自认倒霉?

http://www.letsebuy.com/thread-194975-1-1.html
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沙发
 楼主| 发表于 2012-3-22 13:58:47 | 只看该作者
怪不得客服比我们牛。从XX转过来之前,看了很久,觉得Q总的跟进还是很快的,问题都能帮助解决,但是现在是越来越鸡肋,论坛上面投诉也越来越多,难道做大了,问题都全部慢慢出现了吗?如果后台有问题,至少客服态度好点呢,还是一个字‘牛’
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板凳
发表于 2012-3-22 15:13:13 | 只看该作者
2月29号的单子还没有出库呢。漫长等待中。 。。
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地板
 楼主| 发表于 2012-3-23 10:31:10 | 只看该作者
zun8232 发表于 2012-3-22 15:13
2月29号的单子还没有出库呢。漫长等待中。 。。

现在还是没有消息?我也是每天去看一次,从来没有任何进展。你也是生成面单了?
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5#
发表于 2012-3-23 12:06:46 | 只看该作者
michellehan 发表于 2012-3-23 10:31
现在还是没有消息?我也是每天去看一次,从来没有任何进展。你也是生成面单了? ...

是的, 一直是生成面单不出库,眼看都快一个月了,不知道任何去向。客服说提交给了内网仓库,但是现在也没有任何回应
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6#
发表于 2012-3-23 13:56:56 | 只看该作者
同样的 我也是 3月3日的 刚刚提交让客服去查了 唉
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7#
 楼主| 发表于 2012-3-23 14:31:15 | 只看该作者
xiaojun 发表于 2012-3-23 13:56
同样的 我也是 3月3日的 刚刚提交让客服去查了 唉

我看了他们的客服专区,更新的也只有退款的事情,没有看到任何发货事情。但是我们这样吊着算什么情况呢?好歹人家XX还算掉件处理,这个都没有出库,面单生成,找谁谁都没有反应。QQ问题也太大了点吧
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8#
 楼主| 发表于 2012-3-24 12:18:51 | 只看该作者
让人忍无可忍
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9#
 楼主| 发表于 2012-3-24 12:26:43 | 只看该作者
还要等多久!!!!!!!!心都等寒了
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10#
 楼主| 发表于 2012-3-24 12:32:10 | 只看该作者
你自己说过两天就发,过两天就发,发到现在还是没有发出,后面分箱的也已经到天津了!!
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