谁有我郁闷，说说我的一单货！

lanyao · 发表于 2012-11-9 10:15:20

9月9号在B&H买的一个配件，9月12号到的QQ-EX仓库，当时用的极速转运，等了几天，查看账户里的“我的运单”，突然发现一单货变成了2单，而多出来的那单货内容是“衣服”，百思不得其解，毕竟我没买过这东西啊，马上向客服反映，结果过了几天，再看运单状态，就变成了“拦截”，然后又是漫长的等待仓库处理，最后状态出来了

“ 2012年09月17日星期一  10点08分45秒”——————“生成面单，已出库”

“2012年09月18日星期二  06点00分56秒”——————“货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：20120917号”

“ 2012年11月08日星期四  21点10分52秒”——————“2012年09月17日18点00分56秒点起飞,2012年11月08日21点10分52秒到达天津机场，等待清关”

“2012年10月14日星期日  00点00分00秒”——————“EMS单号为XXXXXXXX"

然后。。。。然后就没有了。。。。已经快2个月了，货在哪里都不清楚，问客服，客服也不知道。这是我最郁闷的一件事。到现在我都已经不好意思再问客服了，因为我知道问了也没用。

第二件郁闷的事，就是我这件货的重量是”3.9磅”，仓库按照4磅计算，而那单搞错的单子重量是“4.4磅”，仓库居然也是按照4磅算的，我记得我以前有几单货都是4.4磅的重量，但是仓库却全按照5磅给我计算的，为何你们会有区别对待？这。。。。公平吗？

wobushixiaoyao · 发表于 2012-11-9 15:57:37

抱抱，快让ems给找找

lanselee · 发表于 2012-11-10 09:35:18

我2.1磅都是按照3磅算的。

cycs2510 · 发表于 2012-11-10 11:28:48

哈哈，确实不公平，q总会酌情补收你一磅的运费吧~

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