WTRK706126和WTRK706146退货

sunliang0830 · 发表于 2014-10-4 10:01:50

我上传了卖家给我的return label（就是两个usps的快递单号）。并且也和你们的客服沟通过了，分别用word文档和jpg截图的方式上传了，为什么一直说我没有上传return label？已经拖了半个多月了，再这么下去，return label也要过期了。。。

DE仓库李 · 发表于 2014-10-21 22:37:14

您好，按照您的要求，将您的邮件打印出来，贴在箱子上交给ups，ups无法接收，请问您想如何处理您的货物？

DE仓库李 · 发表于 2014-10-15 23:20:15

您好，在您上传的文件中，请点击第二个 Retrieve your shipment label
试一下看看可不可以打印出来运单

sunliang0830 · 发表于 2014-10-15 22:37:48

刚刚和UPS打电话了，说把我的邮件打印出来就可以了（其实只要那个运单号就可以了，不打印也可以），不需要你上面那张图。那个运单号就包括了目的地址。
加上之前的给你的截图中也有以下说明：
You can print and use this label to include in your outbound shipment, or send it to the consignee. The label will be available for 30 days.

DE仓库李 · 发表于 2014-10-14 23:36:24

，

sunliang0830 · 发表于 2014-10-14 23:27:14

DE仓库李发表于 2014-10-14 23:06
是运单，不是您邮件的截图

运单是怎么样的？给个模板啊。。

我邮件里有运单号和目的地址，不可以直接填到运单上吗？

DE仓库李 · 发表于 2014-10-14 23:06:12

是运单，不是您邮件的截图

sunliang0830 · 发表于 2014-10-14 23:03:51

DE仓库李发表于 2014-10-13 22:26
您好，您上传的依然不是可以帖子箱子上用来邮寄的，我们要的不是您的邮件截图
我们需要的是运单 ...

那么需要一个什么形式的呢？我可以向卖家要。

因为卖家说这样可以直接打印出来贴到箱子上的。。。

sunliang0830 · 发表于 2014-10-14 23:03:50

DE仓库李发表于 2014-10-13 22:26
您好，您上传的依然不是可以帖子箱子上用来邮寄的，我们要的不是您的邮件截图
我们需要的是运单 ...

那么需要一个什么形式的呢？我可以向卖家要。

因为卖家说这样可以直接打印出来贴到箱子上的。。。

DE仓库李 · 发表于 2014-10-13 22:26:01

您好，您上传的依然不是可以帖子箱子上用来邮寄的，我们要的不是您的邮件截图
我们需要的是运单

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