抗议！为什么婴儿衣服，打包完才4磅，你缺按5.1磅收费？

caniggia

尊敬的q总
生意 大家都说个公平合理

你接收货物重量是5.11磅的小朋友衣服,
你既然把我的纸箱拆了 ，也请你负责点把清单和优惠券放入你准备的塑料袋里吧？
你既然改换了包装，用了塑料袋，麻烦就按你实际分量收费吧？ 你还是按照5.11来，相差了1磅，算我请你买封箱带吧
你也请把塑料袋多用点胶带吧？可好，过来都破损了！

这个衣服类的 已经不是1-2次少件

金额不大，我爱人也就说算了
现在每次 衣服过来 缺斤少两不提了，你东西别少啊 ！每次少 谁受的了！

出库单号 [url=]1000042037400[/url]
[url=]标示[/url]
[url=]YNIF[/url]
申请打包录像！！！！！！！！！！！！！！！！！

caniggia

亲爱的小罗，你的指出我收到，估计是把减少的分量退款给我们，这个金额我们到是忽略了，抱歉，我空了再核实一下谢谢。现在关键问题是每次衣服一多，必定要少1件，现在我们先去ems投诉，对方要求由寄件方，发一张检查邮包的请求到寄件邮局，然后才可以，他们接收邮局说没办法操作，是这样吗？

QQ快递客服小罗

您好，您的货物在打包后是有偿减重了的，退回您1磅的运费，收取50%的手续费，请了解，谢谢！