申请退还多扣的合箱费用！

silanxiong · 发表于 2012-7-8 20:03:26

客服你好，我于7月2日提交发货指令，当时根据qq的合箱政策，向上取整扣除了我156元的运费，截图如下

现在货已于7月5日从ucs发出，而我查了运单，实际运费是130元，请问，这个多扣的26元什么时候能够退给我呢？

当时的通知是这样“登机前，检查重量，按照实际重量修改运费”

不知道是不是漏了，请帮我查询，谢谢！

客服 · 发表于 2012-7-9 00:08:17

另外我看到貌似你的客服已经为你提交了申请，谢谢

客服 · 发表于 2012-7-9 00:06:49

请联系下您的客服，帮您何时一下是否的确少退，因为可能还涉及到箱子等问题。所以这个还是请联系下QQ 客服，如果，还有问题请提供完整咨询，我为你处理

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