丢了一双足球鞋子！

hu940 · 发表于 2014-6-15 11:12:39

我在亚马逊上购买了两双足球鞋和一些儿童的食品，刚好8磅，但是今天收到货物只收到了1双鞋和一些食品。有一双不见了，而且重量也从8磅变为了6磅！什么原因？出库单号：[url=]1000040247200 谢谢！[/url]

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-6-15 13:11:43

你好，可以去申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像）

hu940 · 发表于 2014-6-15 11:23:14

出库单号：1000040247200

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