有两个ralphlauren的订单仍未入库，应该12月13日和23日DE已签收

sunhycc · 发表于 2013-12-30 09:47:04

我的客户编号为INZZ，请给查下为何仍未入库？
一个快递单号为 FED565851003643，购物网站显示12月13日DE已签收。
一个快递单号为FED 565851392529，显示12月23日DE已签收。

sunhycc · 发表于 2013-12-30 10:57:34

谢谢！刚才用QQ联系上你们的客服，是美国FED转UPS了，快递单号有变化了，弄明白了

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-12-30 10:01:28

您好，帮您查询了下，您这单565851003643已经合箱发货，货号为INZZ446693
565851392529这单已经原箱发货，货号为INZZ457265
谢谢

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