入错库

hzhcat

你好，我的ID XFEN，今天又有一单货入错库了，

420197119505500029393350000060， 没有做过预报，照片模糊无法辨识

之前说的1ZA769F50338117795，同样入错库已经19天，发了很多次邮件，没有提供照片也没有核实后回复。

再下去将产生仓储费，请尽快核实。

谢谢

hzhcat

你好，和购物网站6pm 联系过了，他们发现1ZA769F50338117795是他们发错货了，他们会叫ups过来取件。能否请把这个货品挑出来，保持原来的包装密封状态，等ups来取件的时候还给他们。这个不应该收取我的费用吧？

hzhcat

还有我问下，已经提交合箱指令，但是你们还没有合箱出单号的货品，可以要求验货吗

hzhcat

请上传清晰的1ZA769F50338117795的shipping label的照片给我看一下。

QQ快递客服小蒲

hzhcat 发表于 2013-12-26 13:01
你好客服，我只有预报过Fedex 1ZA769F50338119668这个货物呀，而且1ZA769F50338117795 和1ZA769F5033811966 ...

您好，您这单1ZA769F50338119668已经提交了发货指令，1ZA769F50338117795这单我们库房工作人员已经帮您核实了，货物shipping label的信息准备无误，是该客户的，谢谢，如果您还觉得不是您的货物的话，您可以申请验货的，这个验货费用是您自己承担的哦

库存情况
用户标识	发货指令类型	运单号	货号	快递公司	快递号	入库时间	品名	价格	数量	单位	重量
XFEN			XFEN429197	UPS	1ZA769F50338117795	2013-12-04 16:06:59	oakley jac	0.00	1.00	箱	1.50

库存情况
用户标识	发货指令类型	运单号	货号	快递公司	快递号	入库时间	品名	价格	数量	单位	重量
XFEN	合箱发货		XFEN431191	UPS	1ZA769F50338119668	2013-12-05 13:41:42	oakley jacket	0.00	1.00	箱	1.50

hzhcat

你好客服，我只有预报过Fedex 1ZA769F50338119668这个货物呀，而且1ZA769F50338117795 和1ZA769F50338119668 你们的称重是一样的，是不是这两个包裹是同一件物品？如果我要求验货，而东西又不是我的，那货品又不失我的，由谁承担验货费用？

zzzz

这个有点扯了，别人的东西签收了没入库，这边是入库了不是他的~QQ还是该再改进啊，顶一下，让更多人看到

DE仓库钟

hzhcat 发表于 2013-12-23 13:15
多久能核实给予答复？

1ZA769F50338117795 货物shipping label的信息准备无误，是该客户的 谢谢
420197119505500029393350000060该货物，我已经把您的货号加入列表 一旦货物被扫描到 立即挑出帮您检查 谢谢

DE仓库钟

hzhcat 发表于 2013-12-23 12:08
客服，请看清楚，我是说这两单货应该不是我为收件人，应该是别人的东西，你们错误入到我的库存里面了！ ...

1ZA769F50338117795 货物shipping label的信息准备无误，是该客户的 谢谢
420197119505500029393350000060该货物，我已经把您的货号加入列表 一旦货物被扫描到 立即挑出帮您检查 谢谢

hzhcat

多久能核实给予答复？