没有按照规定塞填充物，不合理去包装导致物品损坏

imydear

今日收件，箱子严重变形，物品损坏。

1. 没有要求去包装的物品被去包装。两个THERMOS焖烧罐包装被完全去除包装（AMAZON原包装是纸盒）
2. 选择的塞报纸却没有任何报纸，只有一点泡沫。

结果导致罐体顶部和底部多处变形，侧面摩擦划痕严重。

出库单号1000027796300

请解决

选择的服务项目:

去除发票

尽量少改箱，可以按体积重来收

塞报纸:3元

imydear

QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-16 16:50
您好  您这单我们已经免费为您做了加固  填充了泡沫粒  但是转运要经过不同的快递  现在快递都很暴力  如果 ...

焖烧罐包装盒去哪里了？
这个怎么能随便去掉？
这个是商品的原包装啊

撒哈拉的砂

你选的是塞报纸么。。。


塞报纸
(此服务是为了证明货物是从美国发出，不是加固！！！)









加固服务，仅仅是对货物的一种处理操作，并且很多时候，由于货物并不好加固，即使客户申请加固，某些时候，我公司由于各种原因，也会放弃进行该加固。因为物流环节众多，由于加固或者未加固引起的货物破损，我公司并不承担任何货损责任。我公司会对未进行的服务进行主动退费，或者由客户提出后进行退费。

写的很清楚这个不是加固了。。。

QQ快递客服小薇

您好  您这单我们已经免费为您做了加固  填充了泡沫粒  但是转运要经过不同的快递  现在快递都很暴力  如果像这种很容易变形或者损坏的物品 下次发货的时候建议做一下加固比较好

谢谢