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[其他问题] 16号充值到现在也没也入账,到底怎么回事

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楼主
发表于 2013-10-17 12:16:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 RAHR 于 2013-10-21 17:21 编辑

客户标识:RAHR

16号冲了999,到今天都还没有入账,有货物急需发货,请QQ家的账务尽快处理吧

另两个晒单到现在也没有任何回复,请尽快处理
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沙发
 楼主| 发表于 2013-10-17 12:46:41 | 只看该作者
充值记录

QQ图片20131017124526.jpg (93.71 KB, 下载次数: 25)

QQ图片20131017124526.jpg
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板凳
发表于 2013-10-17 12:47:06 | 只看该作者
您好,可能是系统延迟问题,我们工作人员已经在排查了,请耐心等待下,谢谢您
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地板
 楼主| 发表于 2013-10-17 12:50:11 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-17 12:47
您好,可能是系统延迟问题,我们工作人员已经在排查了,请耐心等待下,谢谢您 ...

那也不能延迟那么久吧,我看之前5月份那次好多人都等了好几天,那我们还发货不,不能手工入账吗
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5#
 楼主| 发表于 2013-10-17 20:52:54 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-17 12:47
您好,可能是系统延迟问题,我们工作人员已经在排查了,请耐心等待下,谢谢您 ...

昨天冲的到现在这么久了,你们还解决不了吗?麻烦效率一点啊,明天就周五了,估计又得等下周了吧,,可以退还运费吗?实在弄不了就转其他转运了
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6#
发表于 2013-10-17 23:02:29 | 只看该作者
修好了没有啊?还等着充值呢,现在都不敢弄了。。。
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7#
 楼主| 发表于 2013-10-20 13:26:33 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-17 12:47
您好,可能是系统延迟问题,我们工作人员已经在排查了,请耐心等待下,谢谢您 ...

16号充值到现在还不解决,你们的效率未免太低下了,请尽快给我人工充值入账,或者退还运费
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8#
 楼主| 发表于 2013-10-21 10:09:08 | 只看该作者
你们QQ到底有没有一点责任心,一句正在排查或者正在核实就完事了?????多少天了,请尽快联系我进行人工入账
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9#
发表于 2013-10-21 10:19:26 | 只看该作者
您好,已经给您申请处理的,谢谢
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10#
 楼主| 发表于 2013-10-21 10:34:44 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-21 10:19
您好,已经给您申请处理的,谢谢

具体多久?总不能一直采取这种敷衍人的回复方式吧,我要具体时间范围
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