包裹重量差距的问题

starfuxks · 发表于 2013-9-6 20:18:14

我的包裹出库的时候说是7.7磅，我选择的一定使用原箱，然后到货了，我感觉有点轻，然后称了包裹，发现只有6.8磅~请问是怎么回事
第一次我用体重秤称的3.1kg。我怕不准，拿到小区的水果摊称了一下，3.105kg,折合成磅是6.83磅，但是收了我8磅的钱。

第一次的体重秤的图，3.1kg

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-9 22:32:22

starfuxks 发表于 2013-9-9 14:23
您好，请问这件事情有什么结果吗？

您好,我查询了您提供的运单号码，您的货物是合箱发货。我们合箱的货物是按照原始重量简单相加计费的。谢谢

starfuxks · 发表于 2013-9-9 14:23:05

DE仓库钟发表于 2013-9-6 22:30
您好，请告知我您的运单号，帮您查询。谢谢

您好，请问这件事情有什么结果吗？

starfuxks · 发表于 2013-9-7 17:19:40

DE仓库钟发表于 2013-9-6 22:30
您好，请告知我您的运单号，帮您查询。谢谢

单号：1000024840900，谢谢。

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-6 22:30:59

您好，请告知我您的运单号，帮您查询。谢谢

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