急急急！！！

caozhenjie007

我做了个分箱，分了两个单号1000024568000和1000024568100
状态为

1000024568000	2013年08月13日 星期二  14点38分03秒	2013年08月14日 星期三  02点38分03秒		生成面单，已出库
1000024568000	2013年08月14日 星期三  20点10分59秒	2013年08月15日 星期四  08点10分59秒		货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：return-chongxinruku号

1000024568100

2013年08月13日 星期二  14点38分03秒

2013年08月14日 星期三  02点38分03秒

生成面单，已出库

但中环查询网址www.cqzhonghuan.com查无信息

现在我查库存单列表查到
选择货物状态快递公司单号货号货物名称数量货物处理方式备注签收时间到货重量预估运费(人民币)建议操作仓储天数
   1000024568000重新入库     REFH316667货物名待客户定1.002013-08-14 20:10:4118.50520修改货物名称21天请问目前1、到底是1个单走了，留下1个单？还是2个都重新入库了？  2、下一步怎么操作，直接做转运还是需要分箱？3、我的运费退回一半？到底怎么计算？
情速回复，谢谢！

DE仓库钟

caozhenjie007 发表于 2013-9-10 20:19
请问我已经根据你的指示做了，分箱发货 2013-09-06 22:59:29 ，只是到现在还没处理信息出现，正常吗？ ...

您好，您提交的时候仓库下班了，之后又赶上周末仓库不上班，外加上时差。我们会加紧处理的，请您不要担心。谢谢

caozhenjie007

请问我已经根据你的指示做了，分箱发货 2013-09-06 22:59:29 ，只是到现在还没处理信息出现，正常吗？

DE仓库钟

您好，由于您的货物超重 因此都重新入库了 我们是按原箱重新入库的，您现在需要对REFH316667该货号提交分箱指令即可，需要分四箱 谢谢

撒哈拉的砂

我查了下，两个单号都重新入库没有发出。
因为每箱都是两个滤水壶，所以需要各分成两箱，每箱一个壶再发货。
运费不清楚。
就算发货，中环要查到信息基本也得等好几天，差不多要等货物到中转机场之后才会更新。