包裹在哪里

awan · 发表于 2013-8-14 14:48:09

我的客户标识是ZMRB,9361289932159110823013这是我的运单号码,网站显示8月9号已签收,仓库内怎不包裹啊?请核实哈!

DE仓库钟 · 发表于 2013-8-15 03:52:08

经查询得知客户ID不符，因此入到了无主库下，请客户提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的身份证件，3）货物的原始购物单。然后我将会把货物从无主库内转入到客户账户内。相关信息发送至邮箱[email protected] 谢谢

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