这俩超8磅啦。还能合箱吗？

17424474 · 发表于 2013-8-13 17:30:17

都是衣服，收货人也是同一个，可是超8磅了，还能合箱吗？客服客服，能吗能吗？
如图

17424474 · 发表于 2013-8-16 13:16:04

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-14 13:14
您好，如果仓库给您重新入库的话，您提交分箱发货指令就可以了，谢谢

仓库回邮件说，超重不多，已经发货了。

只能这样啦........我等着收吧

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-14 13:14:45

17424474 发表于 2013-8-14 13:05
已经发邮件了，什么时候有回复呢？仓库操作完以后我还得自己分箱吗？还是可以直接申请发货了？ ...

您好，如果仓库给您重新入库的话，您提交分箱发货指令就可以了，谢谢

17424474 · 发表于 2013-8-14 13:05:44

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-14 11:36
您好，请发邮件到[email protected] 联系下仓库帮您处理
谢谢

已经发邮件了，什么时候有回复呢？仓库操作完以后我还得自己分箱吗？还是可以直接申请发货了？

17424474 · 发表于 2013-8-14 11:53:11

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-14 11:36
您好，请发邮件到[email protected] 联系下仓库帮您处理
谢谢

好，这就发去

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-14 11:36:48

您好，请发邮件到[email protected] 联系下仓库帮您处理
谢谢

17424474 · 发表于 2013-8-14 11:27:48

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-14 11:20
您好，不行的哦，b渠道重量要控制在8磅以内

我想分箱，可是分不了

17424474 · 发表于 2013-8-14 11:27:21

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-14 11:20
您好，不行的哦，b渠道重量要控制在8磅以内

那现在怎么办？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-14 11:20:02

您好，不行的哦，b渠道重量要控制在8磅以内

17424474 · 发表于 2013-8-14 10:52:02

好像不行了，%>_<%

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[重庆渠道] 这俩超8磅啦。还能合箱吗？