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[问题投诉区] 再次发生了包裹被调换的事情,我的包裹被丢哪里了?

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发表于 2013-7-18 19:49:31 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 songjie840 于 2013-8-6 10:12 编辑

在qq客服的协助下,已经完成了包裹的调换工作!2013.08.04
我的包裹是儿童串珠玩具(17美金)+儿童塑料餐椅(18美金)
客户标识:AOCG
我的单号:10000**560200
这种便宜的塑料货(实际金额都不到50美金),绝不可能被税的, 但是非常奇怪, 我的包裹被税了90.78元。
抱着非常纳闷的心情, 我缴纳了税金。
当我今天收到包裹的时候,我终于知道为什么被收税了,我的包裹里面不是我的儿童串珠玩具和塑料板凳,而是一个价格不菲的名牌手表。 这就不难解释, 为什么我的包裹会被税90.78元。包裹里面是一块昂贵手表(估计价值300美金,国内专柜数千元), 怎么可能不被税?!

我实际收到的包裹

单号为:10000**349500

我不希望占别人的便宜,但是也不希望为别人的奢侈品税费买单!
所以,请退还我为该手表缴纳的90.78元税金, 并调换两个包裹。我只想收到我的税金退款和我的儿童用品。

请qq快递务必做好这次包裹对调事故的服务工作!!!!



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32#
发表于 2013-8-2 16:17:16 | 只看该作者
非常感谢楼主,我是这包裹的原主。

但要谴责QQ-ex,2个多周了,客服的答复永远是“我们正在查”。没有人联系过我。效率太低了!

这周,QQ联系了楼主,也没有实质性操作。

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31#
发表于 2013-8-2 16:03:11 | 只看该作者
非常感谢楼主,我是这包裹的原主。

但要谴责下QQ-ex,2个多周了,客服的答复永远是“我们正在查”。没有人联系过我。效率太低了!
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30#
发表于 2013-8-2 15:58:01 | 只看该作者
非常感谢楼主,我是这包裹的原主。
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29#
发表于 2013-7-31 10:30:19 | 只看该作者
帮顶吧。楼主大好人。
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28#
发表于 2013-7-31 10:10:29 | 只看该作者
哇塞,今天早晨看到坛子里的帖子,真是没有最雷,只有更雷啊。。。
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27#
 楼主| 发表于 2013-7-31 09:30:10 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-29 13:37
您好,我们工作人员已经联系百利那边了,请您耐心等待一下,有消息我会给您留言的 ...

总需要给一个时间限制吧, 都已经半个月了!!!!!
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26#
发表于 2013-7-29 13:37:04 | 只看该作者
songjie840 发表于 2013-7-29 13:02
已经整整一周了,仍然没有回音。聊天工具能够联系上的客服统统不回复消息。 需要我在论坛里面发个大帖子 ...

您好,我们工作人员已经联系百利那边了,请您耐心等待一下,有消息我会给您留言的
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25#
 楼主| 发表于 2013-7-29 13:02:16 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-26 15:40
您好,您的信息我们已经反馈给百利,百利那边需要联系ems那边查询处理,可能会需要点时间来处理,请您在 ...

已经整整一周了,仍然没有回音。聊天工具能够联系上的客服统统不回复消息。 需要我在论坛里面发个大帖子,图文并茂的重新写一下么?
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24#
发表于 2013-7-26 15:40:20 | 只看该作者
songjie840 发表于 2013-7-26 14:59
至今为止, 联系客服, 没有任何人正面回复。 从周一开始就说让我等, 等到周五依旧没有任何人出面回复~~ ...

您好,您的信息我们已经反馈给百利,百利那边需要联系ems那边查询处理,可能会需要点时间来处理,请您在等等,有消息会给您回复留言,谢谢
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23#
发表于 2013-7-26 15:40:18 | 只看该作者
songjie840 发表于 2013-7-26 14:59
至今为止, 联系客服, 没有任何人正面回复。 从周一开始就说让我等, 等到周五依旧没有任何人出面回复~~ ...

您好,您的信息我们已经反馈给百利,百利那边需要联系ems那边查询处理,可能会需要点时间来处理,请您在等等,有消息会给您回复留言,谢谢
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