XFJC02027963，12月1日提交的发货申请，至今没有受理

belial707 · 发表于 2021-1-25 13:14:56

催了客服一个多月，一直就是说马上发，没有任何动静。一直以仓库搬迁为借口，但我的货11月17日就入库了
怀疑自己掉坑但是没有任何办法

catsoup · 发表于 2021-4-30 13:39:15

请问你的问题解决了吗？我也有一单，在库待处理，几个月前就提交发货了，现在几个与过去了也没发货，每次问客服就跟我说货还没找到，在等等

wujianlin · 发表于 2021-3-4 12:41:21

belial707 发表于 2021-3-1 16:54
从提交开始到现在4个月了，我的包裹还没发货

我也有一个包裹超过4个月没出库，我当时一起提交发货的其他包裹，今天都已经收到了！而且我前几天提交发货的包裹也都已经出库了，这个包裹明显出现异常情况。加上之前掉了4个包裹也没任何处理，这是第5个问题包裹了。QQ-EX这是要让我破产吗？

belial707 · 发表于 2021-3-1 16:54:53

从提交开始到现在4个月了，我的包裹还没发货

wujianlin · 发表于 2021-1-27 01:46:26

你的货只要入库了，就是安全的，后面他们会给你发出来的。但是我的货就惨了！

CY050967834US ；CY050967984US这2个包裹用QQ-EX转运。2020年9月10日从美国发出，至今仍未收到。我已经投诉了国内EMS，EMS已经明确告知我包裹已丢失，并让发件人联系USPS索赔。从2020年11月开始，我就反复多次联系QQ-EX的QQ客服，但是他们只会拖延，搪塞我，目前没有一个人来对此负责。QQ-EX转运公司如此糟糕，作为一个老用户，我相当寒心！

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