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[S1未入库] 请问为什么这单一直都没有送到

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楼主
发表于 2013-5-19 08:14:47 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
我有3单同时从一个网站发到QQ仓库,有一单顺利签收,一单入到无主库,还有一单邮局一直都不送,不知道是什么原因,能帮忙联系一下吗?谢谢! ups 1Z2X45640300090177这单我已经发邮件到你们的邮箱,但是现在仍然没有从无主库入到我的库下,还有一单ups 1Z864676YW59387619这单邮局一直没有送,不知道是不是仓库有什么问题呢?麻烦了
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沙发
发表于 2013-5-21 04:11:28 | 只看该作者
1Z2X45640300090177这单,我们的客服人员已经帮您入至您的库内。另外一单1Z864676YW59387619货物仍在无主库内,请您提供1)快递收件人姓名相同的身份证件,2)客户本人的身份证件,3)货物的原始购物单。然后我将会把货物从无主库内转入到您的账户内。谢谢
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