未入库

新壮壮 · 发表于 2013-5-6 10:15:45

在亚马逊上买的衣服，看物流信息30号就已经送达你处，但在我的库存列表里，没有任何记录，请帮忙解决一下，谢谢！
Tracking ID: 9611804449044300013068

DE仓库钟 · 发表于 2013-5-7 02:04:05

经查询得知该货物快递运单上的ID不符，因此入到了无主库下，请客户提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的身份证件，3）货物的原始购物单。然后我将会把货物从无主库内转入到客户账户内。谢谢

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