你们合箱合错东西了！！！！客服求解决！！！！！

nikumaru · 发表于 2013-4-29 11:57:40

本帖最后由 nikumaru 于 2013-4-29 12:01 编辑

3双成人鞋1双童鞋的合箱Q总你们帮我合错了！！！！
合错了！！！！！！！
首先我买的是这双！！！
Minnetonka Women's Deerskin Soft-T Moccasin,Carmel Deerskin,5.5 M US
迷你唐卡鹿皮驼色5.5尺码的

结果你们给我自说自话换了双豆豆皮黑色7码的鞋子啊卧槽！！！！！！！！！！！！！

皮质和颜色都不对啊你们合箱的人在干吗啊！！！！

鞋盒上的倒是我买的那双的信息……

请尽快解决！！！！！
请尽快解决！！！！！
请尽快解决！！！！！
请尽快解决！！！！！
请尽快解决！！！！！

或者有JMS拿到了我这双鹿皮5.5的吗？？？？？？？？？？？

nikumaru · 发表于 2013-5-1 18:31:48

DE仓库左发表于 2013-5-1 08:24
客户您好，您的情况我们已经帮您查询了打包视频。从视频显示，打包人员为了帮您减重，节省运费，才把您的2 ...

嗯，谢谢看到了，我去联系下亚马逊

DE仓库左 · 发表于 2013-5-1 08:24:08

客户您好，您的情况我们已经帮您查询了打包视频。从视频显示，打包人员为了帮您减重，节省运费，才把您的2双鞋子放在了一个鞋盒里。您的货物入打包间是第一次被打开，打开以后就是那双黑色的鞋子，所以确定是亚马逊发错了货物。请您与亚马逊联系重新为您发货。相关的打包视频已上传优酷，视频名为1000020011700，请自行查询，谢谢

QQ快递客服小欧 · 发表于 2013-5-1 01:30:05

感觉，这个你应该联系购物网站，，，，这么多货物，要找一双一样的唐卡的鞋，还要和错，，这个难度也太大了，，，，就是特定付钱做，估计也做不到。。。茫茫货海，，，找2双一样的鞋子，，妹子，你想想这个，错在哪里的可能比较大~

nikumaru · 发表于 2013-4-30 23:50:40

客服客服客服

nikumaru · 发表于 2013-4-30 21:16:29

顶起来，客服麻烦尽快解决

nikumaru · 发表于 2013-4-30 10:52:21

DE仓库左发表于 2013-4-30 04:21
客户您好，请您留下您的货物运单号码，我们会帮您查询。

运单号码为：CHONGQING147-032902
出库单号为：1000020011700

DE仓库左 · 发表于 2013-4-30 04:21:02

客户您好，请您留下您的货物运单号码，我们会帮您查询。

nikumaru · 发表于 2013-4-29 22:31:10

顶起来，51是不是客服都放假了啊

nikumaru · 发表于 2013-4-29 15:44:51

顶起来

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