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[S1S1-0.1尾重免费核实重量] 多收4磅,请退费!!!

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楼主
发表于 2013-4-12 23:06:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
在同一网站买了两个同样的箱子,商家的运重都是23.8磅。包装方式和运货渠道都是相同的(B渠道可拆箱)。现在你们一个运重是24磅,我能接受;另一个运重是28磅,多收了四磅,请退费!!!和你们的客服沟通过,无回复!见图片

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11#
发表于 2013-4-15 00:07:41 | 只看该作者
marian 发表于 2013-4-14 17:17
极速除了价格优惠些,速度会快吗?还没那么走过呢。

正常没什么区别,也没什么优势,就是Q家有时候会针对这种发货方式搞些活动
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10#
 楼主| 发表于 2013-4-14 17:17:17 | 只看该作者
jundong 发表于 2013-4-14 16:23
走这种个人建议趁Q家啥时候搞极速原箱半价时候下单不错,我就LZ一样的货跑过一次半价 ...

极速除了价格优惠些,速度会快吗?还没那么走过呢。
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9#
发表于 2013-4-14 16:23:11 | 只看该作者
走这种个人建议趁Q家啥时候搞极速原箱半价时候下单不错,我就LZ一样的货跑过一次半价
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8#
 楼主| 发表于 2013-4-13 22:09:54 | 只看该作者
kgzw524 发表于 2013-4-13 17:44
什么时候提成能降到2成就好

是啊,那样就节约好多大米。米来的不容易,要省着哦~~~
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7#
发表于 2013-4-13 17:44:25 | 只看该作者
什么时候提成能降到2成就好
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6#
 楼主| 发表于 2013-4-13 08:19:00 | 只看该作者
谢谢亲,回复太给力了!同时普及了楼主的转运知识,谢谢哦~~~一定极力推广咱家转运!!!人性化的服务,高赞!!!撒花无数!撒花无数!撒花无数!
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5#
发表于 2013-4-13 01:39:48 | 只看该作者
尊敬的客户,您好。您的货物每一单减重4磅,是返还104元运费。但是我们工作人员减重服务是有50%提成的的,因此再扣除52元。1000020442700这单是系统自动返现的,因此您的账户会显示两笔现金活动。而1000020442000这单是手工自动充值的,因此直接为您充值最终应该返现的额度。谢谢
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地板
 楼主| 发表于 2013-4-13 00:50:42 | 只看该作者
谢谢您的及时回复。。。非常感谢!!!
可是查收时发现了另外一个问题。你们预收运费是按28磅算的,合计754人民币。重量减轻至24磅,就是说要返还4磅的钱,就是104人民币(4磅*4美元/磅*6.5人民币/美元=104人民币)。那么两个运单算下来,要一共返还208人民币。可是,你们返还的明细实在没看明白。请给解释下!

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板凳
发表于 2013-4-12 23:58:13 | 只看该作者
尊敬的客户,您好。您的货物入库时都是27.2LBS,您可以根据原始运单号在UPS的官网上查询重量,与我们的入库重量一致。1000020442700的货物经过我们打包人员的打包后重量减轻至24LBS计费,账户里显示了减重提成及返运费。而1000020442000的货物系统读取数据有误,未显示减重服务,现为您手工充值应该返还的运费,请查收。谢谢
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