充值未送运费！发帖未打9折！

tank · 发表于 2013-4-5 20:02:56

本帖最后由 tank 于 2013-4-5 20:04 编辑

3月底之前2次充99美元，2次都没有送12美元。

3月我发了3次推广帖，都没有给我打9折。

我也太背了吧，Q总，我发邮件没回复，QQ联系过之后就没回音了。。。

客户号：RZNO

3月18日和3月28日已将晒单发至[email protected]

tank · 发表于 2013-4-10 12:47:43

你们就是用这样的服务对待客户的？

tank · 发表于 2013-4-10 10:21:53

为什么不给我的推广贴打折！！！！！！！！！！！！

qqdqoyo · 发表于 2013-4-9 11:50:04

我也是没有9折成功啊！
用户表示：JHCD

剃须刀运单号：1000016860400

申请4.3极速转运单号：1000020119100

推广链接：http://www.xici.net/d186329372.htm

tank · 发表于 2013-4-9 11:04:23

tank · 发表于 2013-4-8 22:20:47

QQ客服小莉发表于 2013-4-8 19:32
亲，帮您查了，您充值的时间是中国时间4月1日中午11点20和11点30（我们系统上显示的充值时间是美国时间， ...

我按照你们的规定，按照你们的系统时间进行充值的，你们的公告没有提示该活动按照中国时区时间进行活动。
因为海淘，我们参加所有活动均是按照网站当地时间进行的，并不能因为我们是中国的，就要求网站提前按照我们的时区时间进行，反之亦然。
我们是弱势的，你可以按照你的利益去解释所有条款。
假如你认定我是4月1日充值，好吧，你应该按照4月以后的条款对我进行返款，但你又说时间不对了，我怎么在生命中就比你们多了这12个小时去了？
另外，我记得3月晒单是9折，但你们依照4月的规则只给了我2笔9.5折，我发了N多的邮件，至今在HAITAO8的9折还没拿到，这又怎么了？
我们弱势吗？

QQ客服小莉 · 发表于 2013-4-8 19:32:26

tank 发表于 2013-4-8 19:02
顶一下

亲，帮您查了，您充值的时间是中国时间4月1日中午11点20和11点30（我们系统上显示的充值时间是美国时间，和中国12小时时差），此时系统已经停止3月份的充值活动了，所以没有赠送，我们所有的充值赠送都是系统自动返的，客服是不接受此类的申请的，因此抱歉了！

您现在可以参加4月的充值活动

tank · 发表于 2013-4-8 19:02:23

顶一下

tank · 发表于 2013-4-8 12:51:21

有人吗？

tank · 发表于 2013-4-7 23:16:23

QQ快递客服小贺发表于 2013-4-7 14:00
您好帮你查询了哦您的充值时间23点20充值的，提前了25分钟。系统还没有开始默认返款。 ...

根据这个规则，我是在3月底之前用PAYPAL充了2个99美元，按此规则，你们应该给我赠送2个12美元的啊？我的理解有错吗？

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