急！！3个月了！！我的货物在哪儿啊？？？？

咖啡中毒 · 发表于 2013-3-7 15:32:35

我于2012年12月10就通过UCS通道发出了一个包裹（12月4号下的单）。出库单号是：1000016080200。后来显示货运状态是“货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：UCS-20121211号”，单号是TX001213858US，但一直也无法跟踪到该单的具体信息。

后来，一直到今年1月20号左右，被客户告知说UCS爆仓了，货物要拉回你们仓库，重新发货。于是我选择了改走重庆渠道。但是现在都2个多月过去了，还是一点信息都没有！！！网页也没有状态更新！只能看到是改成了重庆渠道，但百利也查不到！

联系了仓库，仓库说还有一批货落在UCS了！！但不知道什么时候找回来啊？？？？！！！！

请问我的包裹现在是个什么状态？？？！！！在哪里啊？？？！！！！

这本来是想送老公的圣诞礼物，现在都跨了年了！

能不能麻烦帮忙处理和回复一下啊？？？

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-3-11 11:28:51

您好请联系我们的专属客服

咖啡中毒 · 发表于 2013-3-11 10:45:48

是不是没人管啊？

咖啡中毒 · 发表于 2013-3-7 16:41:15

QQ快递客服小贺发表于 2013-3-7 16:37
您好，请立即联系您的专属客服，谢谢

早就联系过了，就一句“请耐心等待”，就把我打发了。能有点实质帮助吗？？？？

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-3-7 16:37:10

您好，请立即联系您的专属客服，谢谢

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