1000067594600合箱发货发错货物

tomara

我今天收到出货单号为：[url=]1000067594600[/url] 的货物。这是一个合箱发货的运单。可是我发现应该是发错货物了。我合箱了两个快递，其中一个应该是ralghlauren的儿童衣服，并没有此货，而却出现了一个木制小人，这并不是我的货。
  
当时的信息如下：
  

快递公司	单号	货号	货物名称	数量	签收时间	到货重量
UPS	1Z091E630306415893	FNAM01078584	璐х墿鍚嶇О寰呭鎴峰畾	1.00	2015-11-24 15:53:34	1.70
UPS	1Z091E410305477351	FNAM01079694	璐х墿鍚嶇О寰呭鎴峰畾	1.00	2015-11-25 13:33:37	1.00

数量	品牌	品名
3	Move Free	维骨力
1	Ralph Lauren	儿童T恤
1	Ralph Lauren	儿童T恤
1	Ralph Lauren	儿童毛衣
1	Ralph Lauren	儿童毛衣

而我在ralgh lauren网站看到的他们发货的运单号是UPS的 1ZA17A690325940426， 也显示为已经签收，并且地址也正确。那么我想问，这个UPS包裹是否还能找回？另外这件事怎么继续处理？

UPS签收：

Dear Customer,                                        This notice serves as proof of delivery for the shipment listed below.
                                         Tracking Number:                           1ZA17A690325940426Service:UPS GroundWeight:3.40 lbsShipped/Billed On:11/22/2015Delivered On:                                  11/25/2015                      11:08 A.M.                     Delivered To:                                                                                                               NEW CASTLE,                                            DE,                                            US                                        Signed By:FIELDSLeft At:Dock

QQ快递客服小罗

亲，建议先调取视频看看打包的情况，然后再根据情况来处理。
请在http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html帖子里跟帖回复以下内容
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像）