微信支付成功，却迟迟未到账

sailingdy · 发表于 2015-6-13 10:52:50

我6月11日通过财付通充值499元，在跳出来的付款页面上，通过微信扫码方式支付成功，也收到了银行的消费短信，但我的QQ-EX的账户中至今没有充值到账，请QQ-EX的客服人员尽快帮助落实原因。谢谢。

sailingdy · 发表于 2015-6-15 20:28:23

按照你的指导已和专属客服联系，但客服却至今没有任何回复，请帮助协调或督促一下，谢谢。

QQ快递客服小罗 · 发表于 2015-6-15 09:00:06

亲，您登陆系统后，在页面最上方有2个客服QQ号，这就是您的专属客服，您联系即可，谢谢！

sailingdy · 发表于 2015-6-14 18:13:36

请问如何联系专属客服？哪一位时专属客服？

QQ快递客服小薇 · 发表于 2015-6-13 13:55:20

您好，请周一的时候联系专属客服申请手动入账，周末财务不上班的。

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