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[C2极速原箱发货咨询] (已处理)9号下午派送的为什么让UPS改期派送?

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楼主
发表于 2014-10-13 13:51:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户标识:CPPE,UPS单号1ZA47Y780318496249,已经做了急速原箱发货预报。不过收件人忘记写了cppe。本来9号就能派送的,查进度显示你们让推迟派送。是因为没写客户标识吗?麻烦相关人员处理一下,谢谢。



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沙发
发表于 2014-10-13 17:15:08 | 只看该作者
您好,只要是工作日派送到仓库,仓库都会签收的,如果没有客户标志也会入库到公共库下以便查询的,这种情况可能是快递没进行派送,而改期派送的,建议您工作日时再看下,货物现在还没有送达,建议您可以先做下到货预报,可以让货物准确入库,谢谢!
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板凳
 楼主| 发表于 2014-10-13 19:57:13 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2014-10-13 17:15
您好,只要是工作日派送到仓库,仓库都会签收的,如果没有客户标志也会入库到公共库下以便查询的,这种情况 ...

已经做了急速原箱转运,预报提示运单号相同。刚刚查快件已经签收,麻烦帮忙跟进一下,需要原箱转运的谢谢
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地板
 楼主| 发表于 2014-10-14 08:59:04 | 只看该作者
已经急速转运成功,不过坑爹的是4.1磅,遇到这种情况仓库都是直接走货的吗?
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