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[问题投诉区] 【已解决】N天了没人管,何时能受理我的取消合箱申请?

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楼主
发表于 2014-3-11 08:50:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 qqex 于 2014-3-11 17:56 编辑

给你们的QQ在线客服反映,一天后才有人回复让我发邮件到你们邮箱,申请取消,邮件已发出6天了,取消合箱指令的申请还是没有被受理,再联系在线客服,他们说只有仓库的人才有处理权限。
请问,合适才能有结果?后面还有东西要一起合箱呢


客户标识:BWTL


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沙发
发表于 2014-3-11 09:14:56 | 只看该作者
您好,我们会尽快为您处理,烦请您耐心等待,给您带来不便,敬请谅解,谢谢!
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板凳
 楼主| 发表于 2014-3-11 13:25:53 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2014-3-11 09:14
您好,我们会尽快为您处理,烦请您耐心等待,给您带来不便,敬请谅解,谢谢! ...

谢谢,请问以后类似的事情,我们到底是应该找在线客服?还是应该发邮件?还是直接到这发帖子?
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地板
发表于 2014-3-11 14:38:47 | 只看该作者
俺的合箱取消提交n日后,看直接合箱发货送机场了。。。 看样不用取消了
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5#
 楼主| 发表于 2014-3-11 15:28:29 | 只看该作者
cz888cz 发表于 2014-3-11 14:38
俺的合箱取消提交n日后,看直接合箱发货送机场了。。。 看样不用取消了

这不是耽误事儿么,唉,QQ现在效率令人堪忧
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6#
发表于 2014-3-11 16:42:20 | 只看该作者
对,我的野一样是情况,我已经19天了,也完全没动静,什么时候能收到东西真是未知数~~
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7#
发表于 2014-3-11 16:44:01 | 只看该作者
leoo 发表于 2014-3-11 13:25
谢谢,请问以后类似的事情,我们到底是应该找在线客服?还是应该发邮件?还是直接到这发帖子? ...

永远问他们都是那句话,我都是心碎了,我这次收完我的东西,转别家的转运公司的,QQ转运越来越差,真失望~~
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8#
发表于 2014-3-11 17:56:16 | 只看该作者
您好已经取消了您的合箱发货。
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9#
 楼主| 发表于 2014-3-13 08:48:10 | 只看该作者
qqex 发表于 2014-3-11 17:56
您好已经取消了您的合箱发货。

好的,希望尽快发货吧,等了太久了
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10#
 楼主| 发表于 2014-3-13 08:48:12 | 只看该作者
qqex 发表于 2014-3-11 17:56
您好已经取消了您的合箱发货。

好的,希望尽快发货吧,等了太久了
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