【等待回复】出库单号1000031469000丢了个指甲刀，咋解？

woziwo · 发表于 2014-1-27 00:24:34

本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-4 02:25 编辑

如题，合箱件丢了个双立人的指甲刀，不知问题出在哪里，怎么办？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-1-27 09:06:10

DE仓库孙 · 发表于 2014-2-4 02:24:22

你好，很抱歉听到这个消息。我们建议您1.申请查看打包视频，如果是我们公司工作人员的问题，我们公司会为您负责。2.如果与我们公司无关，请您尽快和商家联系。因为在美国，商家经常少寄，寄错货物。一般只要和商家联系，他们会给您一个合理的处理办法。很抱歉给您带来的不便。

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