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[s2申请打包录像] 1000029991500收到货物损毁 申请打包录像

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楼主
发表于 2014-1-21 12:27:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
           查阅录像种类:(a 免费查阅录像 )
           查阅录像理由:1000029991500 1000028744700 收到货物损毁 申请打包录像
           运单号
           客户ID [size=13.333333969116211px]XBNP [size=13.333333969116211px]jiangyicheng
           收件人名 一诚
           货物收件地区 上海浦东
           货物到货照片:
12月10号 21号 多次向在线客服反映该两箱物品损毁的情况, 回复我们因为黑五实在忙不过来,是否可以等过了这阵帮我处理,至今即无后文。留存有物品损毁图,箱子因为时间拖得太久已处理掉了,无法补拍。


1000029991500 帐篷1个被划坏
1000028744700  碳包一个被划坏
类似的破损 应该都是仓库操作人员在开箱分箱的时候美工刀切割太深导致。
炭包被切开后 极不负责得用胶带封了一下,然后直接寄送过来了!已经意识到损毁了 还当没发生过照样寄!
因为箱子尺寸的原因,帐篷的打包是斜着放在箱子里的,割破的刀口是顺着帐篷的方向的。

这两单因贵方打开包装不善引起的破损报废12月21日联系客服至今 2次在线 3封邮件,至今未回复结果。




QQ截图20140114083938.jpg (194.03 KB, 下载次数: 27)

QQ截图20140114083938.jpg

QQ截图20140114083951.jpg (147.93 KB, 下载次数: 30)

QQ截图20140114083951.jpg

QQ截图20140114084107.jpg (156.34 KB, 下载次数: 37)

QQ截图20140114084107.jpg

QQ截图20140114084118.jpg (155.79 KB, 下载次数: 18)

QQ截图20140114084118.jpg

QQ截图20140114084127.jpg (154.94 KB, 下载次数: 26)

QQ截图20140114084127.jpg
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沙发
发表于 2014-1-21 20:12:40 | 只看该作者
楼主你有没有当快递员的面拆开包裹啊,我发现他们要求有快递公司出具的损坏证明。我那个包裹没有当快递员拆开,结果他还没有下楼,我就发现损坏,结果EMS快递都不承认,不给我出证明。现在我也没法找QQ-EX,伤心死了
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