已入库的运单自动从“我的库存列表”消失，请速补上该单

无尽的无奈 · 发表于 2013-12-20 18:27:49

我的货物1Z1813430365167335前几天在QQ-EX查是已入库状态。大概12月5日入的库，我没有进行发货操作。

今天查我的库存列表里没有这个运单了，我也没法对这个单进行任何操作了，怎么回事？运单没了，东西也丢了吗？

QQ里喊话没人应！我其他包裹急速原箱发货后仓储了10天了没动静我不急，我知道你们忙，压力大，我无怨言，但直接把运单给弄消失了太夸张了吧？这太过分了!我没法对消失的运单进行任何操作，也就是说我没了对这个运单进行任何操作的权利，货是不是也丢了？客服上来给个说法

QQ上等客服一天，就蹦出来一句话，“看看运单列表里有没有”，我说过了，我没有对该单进行发货操作，该单就自动消失了！难道要我说10遍吗？如果里面有的话我还费劲上来发帖干嘛？

QQ全部库存搜索里搜到该单是入库状态，但我的后台里没有该单。请速在后台系统里补上该单。让我可以操作。

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2013-12-20 18:21 上传

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2013-12-20 18:20 上传

无尽的无奈 · 发表于 2013-12-20 18:31:49

老板速上来给解决

无尽的无奈 · 发表于 2013-12-20 18:37:14

立此贴，看QQ-EX到底什么时候能上来解决！

无尽的无奈 · 发表于 2013-12-21 13:48:45

QQ快递客服小欧 · 发表于 2013-12-23 14:37:35

请提供订单截图给客服

QQ快递客服小欧 · 发表于 2013-12-23 14:44:53

其他客户提供了，这个运单号的订单截图，现在货物已经暂时按下，等待解决

bbvane · 发表于 2013-12-23 15:19:26

这是你的货么？你还很好意思发帖？？？。1Z1813430365167335 这个快递是我买的东西。收件人名字标识号都是我的，你还好意思说是你的？？？又能耐把你的购买的链接，扣款记录，这个货是什么，在哪儿买的都贴上来啊。

flowriver · 发表于 2013-12-23 17:01:42

本帖最后由 flowriver 于 2013-12-23 17:05 编辑

bbvane 发表于 2013-12-23 15:19
这是你的货么？你还很好意思发帖？？？。1Z1813430365167335 这个快递是我买的东西。收件人名字标识号都是 ...

如果是明知道不是自己的这个确实太损了，居然拿别人的货；如果不知道，没有留意自己的订单，没做到货预报的话，还可以理解。

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[S1入库后未生成运单] 已入库的运单自动从“我的库存列表”消失，请速补上该单