国内快递能否不用EMS

SoYU · 发表于 2013-10-14 10:19:31

你好！我运的奶粉，也买了爆管包赔的服务，但是还是希望你们不要用EMS, 因为EMS不给验货。如果签收后发现爆管，他们又会说你已经签收了，不给退货。

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-10-14 10:25:52

您好，ems是海关指定的国内快递，抱歉~

SoYU · 发表于 2013-10-14 13:33:13

那如果爆管怎么索赔？EMS不让先验货的

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-10-14 13:39:43

SoYU 发表于 2013-10-14 13:33
那如果爆管怎么索赔？EMS不让先验货的

您好，您在发货的时候务必要选择加固服务，加固好
如果您收到货物的时候发现货物破损，需让快递给您开个破损证明，提供实物破损照片，是可以进行理赔的

SoYU · 发表于 2013-10-14 14:01:11

QQ快递客服小蒲发表于 2013-10-14 13:39
您好，您在发货的时候务必要选择加固服务，加固好
如果您收到货物的时候发现货物破损，需让快递给您开个破 ...

我选了加固服务，但是EMS不让先验货后签收，而且EMS老是说你签收就代表认可这个货。如果这样选不选你们的加固服务就没区别了呢！EMS一向都是霸王条款，连他们呢自己的工作人员都说不要用EMS呢！你们如果一定要用EMS，我只能是收到货后如果爆管，第一时间拍照通知你们。

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