海淘

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 775|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

[问题投诉区] 投诉QQ闪购乱扣钱!

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-9-16 22:12:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 桃花雅典娜 于 2013-9-16 22:20 编辑

客户标识:PUOZ
我于2013.8.31日下单订了一只coach男包,订单编号
FB00000652400CoachWF168黑色 皮 斜挎包CoachWF16811“(L)×11(H)×3 3


QQ闪购承诺14个自然日入库,在14天里我在微博上联系过55闪购询问是否买到,没有回应。
我今天9月16日申请退款,结果客服一会说已经买到在路上。一会又不经过我同意直接退款,

1,300.65
1108.749/11/2013
我付了1300.65但是退了1108.74
为什么少退我200?我是按照你们的要求在14个自然日后申请退款的。
申请之前根本不知道是否已经买到货。本来超过14个工作日就是应该退钱的,这个是你们闪购团队承诺的。
即使要退款也应该告知客户货物已经订到,询问是否还要货物才决定扣钱。
况且我是想要这个包包的。
闪购团队太过分了。
Q总过来解释清楚!!!!!
回复

使用道具 举报

海淘吧:境外购物海淘门户,提供海淘打折和海淘交流平台  http://www.haitao8.com
沙发
发表于 2013-9-16 22:38:21 | 只看该作者
您好  闪购的问题可以发邮件到[email protected]
回复 支持 反对

使用道具 举报

海淘吧:境外购物海淘门户,提供海淘打折和海淘交流平台  http://www.haitao8.com
板凳
 楼主| 发表于 2013-9-16 22:41:03 | 只看该作者
闪购客服已经联系我了。速度还是可以的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


手机版|Archiver|海淘   

GMT+8, 2024-11-23 02:14 , Processed in 0.113997 second(s), 21 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表