请客服通知仓库将货物入到该入的仓库里面去

XMPW · 发表于 2013-8-20 07:17:46

UPS单号1Z86785XYW01800213已经与6月20号派送，这是我一个订单拆开的分单之一，我不知道为什么这单一直没有入到我的仓库里而在AAAA库这么久，请客服联系仓库按照UPS面单地址将货物入到它该入的仓库里，如果面单不清楚了，请打开包装，在盒子里的发票里也清清楚楚写明了收件人地址。

谢谢

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-20 09:24:50

您好，请您提供下身份证照片和网站订单截图，联系您的专属客服帮您手动入库就可以了，谢谢

XMPW · 发表于 2013-8-20 15:56:23

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-20 09:24
您好，请您提供下身份证照片和网站订单截图，联系您的专属客服帮您手动入库就可以了，谢谢 ...

为什么要提供身份证照片？UPS面单和发票已经证明了该货物的物权，再说，我以前提供给网站的身份证照片。至于订单截图又是想证明什么呢，发票不能证明吗

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-20 16:03:34

您好，我们一直要求的都是这样的。我们要您提供身份证照片和网站订单截图，也是为了客户货物的安全，谢谢

XMPW · 发表于 2013-8-20 16:14:25

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-20 16:03
您好，我们一直要求的都是这样的。我们要您提供身份证照片和网站订单截图，也是为了客户货物的安全，谢谢 ...

现在是你们没有正常入库，运单上有我的客户号为什么不给入库，按照运单和发票上的客户号入库怎么就不安全了

XMPW · 发表于 2013-8-20 16:15:28

你要我的身份证到底想干什么？运单信息和身份证有一毛钱的关系吗

XMPW · 发表于 2013-8-20 16:18:31

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-20 16:03
您好，我们一直要求的都是这样的。我们要您提供身份证照片和网站订单截图，也是为了客户货物的安全，谢谢 ...

对于无主货这么要求还可以理解，对于明明白白有发票，有收货人的货物这么要求，你们安的什么居心？你们要身份证干什么？？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-8-20 16:26:08

XMPW 发表于 2013-8-20 16:18
对于无主货这么要求还可以理解，对于明明白白有发票，有收货人的货物这么要求，你们安的什么居心？你们要 ...

你好，你的货物是在AAAA仓库无主库里面，您可以看下，你网站上下单时没有写你的客户标识，我们没有办法给你入库，所以就给您转到无主库。还请您提供下收件人的身份证照片和网站订单截图，我们核对好后，会给您入库到您的账户下，谢谢

XMPW · 发表于 2013-8-20 16:32:51

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-20 16:26
你好，你的货物是在AAAA仓库无主库里面，您可以看下，你网站上下单时没有写你的客户标识，我们没有办法给 ...

我当然有写我的客户标识，这是一个订单里面拆开的两个快递，不可能一个快递正常出库收到而另一个快递没有写对吧。我看了我收到的一个快递，鞋盒子里的发票订单后缀带有“-1”，而且只有一双鞋子的明细，你现在库里的鞋盒子里还有一个“-2”后缀的发票

XMPW · 发表于 2013-8-20 20:27:30

顶上贴来，据说今天能处理？

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