我收到物品是错误的

yh907

客户标识：KBEM
出库编号：1000023244400
实际收到编号：100002321440

联系了东丽二公司1000023244400，说我本身自己购买的物品是钱包，但是我提交订单的时候是RL的衣服呀。

QQ客服小莉

您好，已经将您的情况通知百利了，也请您尽快联系百利公司客服，估计是国内快递贴错面单把您的货物和另外一个人的发错了，需要快递处理，请您务必尽快也联系下百利督促此事，谢谢