求减重或分箱

烟柳苍茫

Q总好，我的标识：MGIB，刚收到一单，货号MGIB284857，重量8.3磅，我上午下了分箱指令，但到目前为止库存列表依然显示是原来这个，提示强烈建议分箱，我想问问能不能帮我去掉一些填充的纸把重量控制在8磅以内，这样就不用分箱了；或者只拿出一件轻的商品留着合箱，因为过几天还有一个到，不足6磅。

QQ快递客服小薇

您好  下了分箱指令后请耐心等待仓库操作  因为中国和美国的仓库有个时差问题

烟柳苍茫

QQ快递客服小薇 发表于 2013-6-20 22:25
您好  下了分箱指令后请耐心等待仓库操作  因为中国和美国的仓库有个时差问题  ...

谢谢小薇及时回复。还有个问题，关于复杂分箱的，向我这种情况，有两个包裹同时到库，重量分别为5.5磅、8.3磅，如果申请复杂分箱的话，是怎么操作呢，因为我并不知道每件商品的重量，客服人员能够自重的包裹里拿一件轻的放入另一包裹里吗，从而保证两个包裹都不超重，收费是只按被操作的一件商品重量收费，还是要按两个包裹的总重量收费？确实没有看到具体是的收费标准，所以想问一下，谢谢啊！

QQ快递客服小蒲

烟柳苍茫 发表于 2013-6-21 15:35
谢谢小薇及时回复。还有个问题，关于复杂分箱的，向我这种情况，有两个包裹同时到库，重量分别为5.5磅、8 ...

您好，复杂分箱是指客户可以根据自己实际需要（按照货物型号和数量，按照指定产品）进行随意分箱合箱．
是按照被操作货物的重量收费。

QQ快递客服小蒲

烟柳苍茫 发表于 2013-6-21 15:35
谢谢小薇及时回复。还有个问题，关于复杂分箱的，向我这种情况，有两个包裹同时到库，重量分别为5.5磅、8 ...

您好，复杂分箱是指客户可以根据自己实际需要（按照货物型号和数量，按照指定产品）进行随意分箱合箱．
是按照被操作货物的重量收费。

烟柳苍茫

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-6-21 15:56
您好，复杂分箱是指客户可以根据自己实际需要（按照货物型号和数量，按照指定产品）进行随意分箱合箱．
...

非常感谢，那我就是希望从重的箱子里拿出一件0.3磅或1.3磅的商品放入轻的箱子了，这个操作是不是只能在复杂分箱里才可以，如果我没理解错收费就是这一件被操作的商品重量×6.5？谢谢回复！

zibet77

我对Q家政策的理解是：所有包裹只能操作一次，也就是分箱出来的子箱就不能再合其它包裹合箱了。一定要落实，不然枉费复杂分箱的钱。

Q家客服为什么不正面回答客人的提问呢？

烟柳苍茫

zibet77 发表于 2013-6-21 17:27
我对Q家政策的理解是：所有包裹只能操作一次，也就是分箱出来的子箱就不能再合其它包裹合箱了。一定要落实 ...

谢谢亲的帮助，确实是，我就是觉得QQ客服的回答并不能真正解决我的问题，所以才又有此一问，想着问得越详细对方也能回答得越详细，可对方就不再回答了，两个包裹现在给出的运费都上调到上一档，等于多花了2磅的运费，不很划算，想着如果按我的方法付点操作费但能省点运费也就划算了，亲有什么好建议吗？

zibet77

如果不急的话就直接发货，看有机会能减重，减重本身省不了多少钱（因为要被薅羊毛，提成1/2），但减重后如果能满足限重，那就省了个首重。超过限重，不外乎也是被分箱或者拒绝出库。

复杂分箱因为有费用不划算，不考虑（1磅1刀）。

这就是用时间换运费，有机会能省一首重的差价和一个零头。

烟柳苍茫

zibet77 发表于 2013-6-22 07:47
如果不急的话就直接发货，看有机会能减重，减重本身省不了多少钱（因为要被薅羊毛，提成1/2），但减重后如 ...

谢谢亲，学习了，刚刚开始海淘，经验不足呀，听君一席话，受益良多。