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其实很想留,但必须走
作为2011年用Q的客户,说点想法吧,请Q客观看待不要删帖、锁帖
Q之优势:
1.免体积费
2.非合箱、分箱情况下入库、出库快
3.相对安全一些(本人走了200多单,至今没丢货)
4.客服比其他好点,但离我们客户的要求还远
Q之缺点:
1.速度不稳定
2.合作清关公司换来换去,能力差。今年5月买了3单 2单在q,一单在别家,别家的还需转运到纽约,但是别家我早收到10天了,这种情况不是1、2次了
3.承诺多,没实现的也多。男人应该有一说一的,没把握建议不说
4.广告多。尤其是渠道堵塞的时候还发,前面骂后面吵,老人烦,新人忧,还这样下去会流失很多人的
总之,目前转运越来越多,淘宝代收越来越多的情况下,建议你们改进了。
感觉你缺个控盘的 营销总监。能利用目前的市场需求做事,但做不了全局的事,长远的事。大雪参走了,我也要走了。改改吧Q,还是希望你走远,不要昙花一现成为历史。
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