客服人都哪里去了么……

低调的猫熊 · 发表于 2013-5-12 15:50:26

系统里默认的两个客服，永远只能挂着QQ看，没有回复。系统网站写着，QQ客服无人回复去论坛寻求帮助。好不容易在论坛注册了，发了张求助的帖子。看到其他帖子里有客服版主的回复，赶紧信息发过去求助，结果告知没有权限，必须要到42个积分才可以。我得神啊，都不晓得搞什么，有问题不及时来解决。我们这以后还能用你家的转运业务啊？？？行业竞争是激烈的，拼得不只是价格，更重要的是服务，服务是什么？？？好好想想吧……

elfhunterr · 发表于 2013-5-12 19:04:47

qq客服每次有回答我，不过不是立刻，一般都过一会，最好是写上客服编码，而且他们周末不上班。

低调的猫熊 · 发表于 2013-5-12 22:16:39

终于看到回复了，周末休息，一直忽略了工作人员的休息时间。还是很感谢的！

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-5-13 08:38:47

低调的猫熊发表于 2013-5-12 22:16
终于看到回复了，周末休息，一直忽略了工作人员的休息时间。还是很感谢的！ ...

你好请问您具体是有什么问题我们会及时帮您处理，谢谢。

fairchilddb · 发表于 2013-5-13 09:06:04

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-13 08:38
你好请问您具体是有什么问题我们会及时帮您处理，谢谢。

晒单都好几天了奖励不发

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