Q总， 请问为什么在无本人同意下，强行走K渠道并收费

花喜鹊巢

Q总，我在申请极速原箱转运的时候，明确标示选择重庆渠道，后来看到自己的极速原箱的编号是BJ，还觉得奇怪为什么不是CHONGQING，然后才发现这个是K渠道的编号，而且您也是按照K渠道收我运费的~~~~但是我的运单列表还是显示“重庆普货渠道”啊

我能理解你们推广衣服走K渠道，但是客人应该有选择走哪个渠道的权利吧？！我在选择极速原箱转运渠道前看到大家反应K渠道不理想，所以才走CHONGQING。你们直接替我做主改成了K渠道也就算了，那至少也应该通知我一下吧？如果不是我今天闲着没事儿仔细查看了一下运费收费标准并自己计算了一下，根本就发现不了你们直接收我K渠道的钱！！

本来我不想在这里发帖说这个事情，但是无奈您家QQ客服永远沉睡，我想问题得到解决，最起码有个答复，所以只好贴在这里了

盼回复！