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[问题投诉区] 【Q总请进】请帮忙看看这2个问题!

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楼主
发表于 2015-1-8 03:12:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
问题一:

2014年12月10号发货出单号为:CHONGQING696号

2015年01月04号终于出了EMS号。EMS单号为5192436679601

问题来了,4天过去了,我在EMS官网上查不到状态。打EMS客户,客户说要咨询发货方,是否发出。

请帮忙查询下,这次时间久不说了,还查不到状态,真的让人着急!(附图)

问题二:

美国亚马逊购买裤子一条,网站显示走USPS,单号:LN596207042CN

网站状态显示,早就到货,但10多天不见入库!请帮忙查询货物去哪了。。。谢谢!
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沙发
 楼主| 发表于 2015-1-8 03:16:24 | 只看该作者
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板凳
 楼主| 发表于 2015-1-8 03:17:32 | 只看该作者
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地板
 楼主| 发表于 2015-1-8 03:18:12 | 只看该作者
客户标识.J.F.A
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5#
 楼主| 发表于 2015-1-8 03:19:04 | 只看该作者
客户标识L J F A
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6#
发表于 2015-1-8 06:24:35 | 只看该作者
lz买了条裤子,从杭州寄到美国再从美国寄回中国?
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7#
 楼主| 发表于 2015-1-9 11:05:36 | 只看该作者
客户标识L J F A

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8#
 楼主| 发表于 2015-1-9 11:05:41 | 只看该作者
客户标识L J F A

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9#
发表于 2015-1-9 11:20:43 | 只看该作者
本帖最后由 QQ快递客服小罗 于 2015-1-9 11:37 编辑

亲,EMS单号为5192436679601海关查验,您的包裹是需要海关查验,需要等待海关开箱进行查验,然后决定是否扣税,扣税多少,但是海关什么时候查验完毕是无法预料的,请耐心等待,海关一旦查验完毕我们都会及时进行处理的,单号:LN596207042CN此单是中国发往美国,您确定是美国亚马逊给您提供的运单号吗?
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