EPHA 2单UPS未入库，（1210已经入库）解决

ebuy8 · 发表于 2014-12-6 10:01:52

本帖最后由 ebuy8 于 2014-12-10 09:27 编辑

UPS显示12月4日送到了，但查询主数据库没有。

2年多的老客户了，这种情况比较少见，因为QQ入库较快的。

今天看见说所有黑五货物均已入库。所以觉得不妥，见论坛上很多淘友也有类似问题，Q总请帮忙查询。

我也会再和网站和UPS联系，看看是什么情况。

谢谢！

QQ快递客服小薇 · 发表于 2014-12-6 12:49:23

您好，最近快递送错了很多货物，把别人的仓库的货物送到我们这里，也有可能把本来该送到我们这里的货物送错到了别的地方，建议和卖家联系，核实货物准确签收地址信息，谢谢！

ebuy8 · 发表于 2014-12-7 10:25:13

QQ快递客服小薇发表于 2014-12-6 12:49
您好，最近快递送错了很多货物，把别人的仓库的货物送到我们这里，也有可能把本来该送到我们这里的货物送错 ...

已经联系了RL， RL说会让USPS或者FEDEX和你们再确认是否收到过这个包裹，但你们的仓库电话是打不通的。所以希望你们提供些解决方法给我们。

ebuy8 · 发表于 2014-12-10 09:26:50

今天这二单都已经入库，感谢你们的工作。

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