保价询问都是100 扣钱不一样

xuchongzhi · 发表于 2014-4-6 22:05:51

你好我有2个手表都是100刀。。其中一个写上了保价100刀一个没写。写了的扣了12块钱没写的，用短信联系我说必须投保我就写了100刀，最后扣了25块钱

请核实下什么意思

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-4-6 22:35:31

你好，B渠道的普货保价是自愿，费率为2%，但手表必须强制保险，保险费率是4%，所以你的第一票运单是仓库操作失误当做普货收费了，是否需要提供单号补扣？

xuchongzhi · 发表于 2014-4-7 09:04:48

QQ快递客服小米发表于 2014-4-6 22:35
你好，B渠道的普货保价是自愿，费率为2%，但手表必须强制保险，保险费率是4%，所以你的第一票运单是仓库操 ...

算了

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