非常愤怒！空气净化器付了加固费竟然完全没有加固而损坏

blackcyclone · 发表于 2014-2-27 23:35:38

今天终于收到了1月20日到qq ex美国仓库的空气净化器，转运时间用了1个多月也就算了，看到实物感到非常愤怒，净化器已几乎散架！
关键是，花了1000+运费，114元保固费（泡沫加固），以及保价费，东西寄到发现竟然毫无保固措施！！！这保固费你们收得心安理得吗？
净化器花了3500+人民币，1300+运费及税费，竟然拿回一个处理品都不如的东西，实在是非常愤怒！

申请调档打包视频予以验证，并申请赔偿。
请客服尽快予以答复。我也会用QQ联系客服。

出库单号：1000033344300
客户标识：ZEYH

songzhuoze · 发表于 2014-2-28 01:42:09

同关注看看客服如何回答

pipboy · 发表于 2014-2-28 09:08:32

关注一下

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-28 09:22:11

您好，工作人员联系方式已经私信给您，请尽快联系我们，谢谢

blackcyclone · 发表于 2014-3-2 22:53:19

QQ快递客服小蒲发表于 2014-2-28 09:22
您好，工作人员联系方式已经私信给您，请尽快联系我们，谢谢

你好，加了你提供的qq，近3天时间仍未验证通过。请问什么时候能解决问题？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-3-3 09:53:23

您好，抱歉工作人员周末休息，工作日会尽快帮您处理，谢谢

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