如何复杂分箱

jania_yu · 发表于 2014-2-21 10:13:32

我现在有三个包裹,其中一个包裹里有三个包包，基于最多一个包裹里有两个包包的要求，要从一个包裹中取出一个包，与另外两个包裹合箱。需要进行复杂分箱操作。
我的问题是：
1.我只对取出包包的包裹下达了指令，分好箱以后是不是会在我的库存里看到分好后的两个包裹。然后等待我的指令？还是说我可以同时对这三个单子选中，发送分箱和合箱的指令？看到注２说如果选中多个单子表明对每单都分箱。
2.如果我能看到复杂指令操作以后的库存，再发送合箱指令是否有效？
3.复杂分箱的收费重量如何计算？是按分箱之前的包裹总重量计算吗？还是分好以后的重量？

如果以上我的操作不对，应该如何操作？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-21 10:27:15

您好，复杂分箱是这样的，把您要分箱合箱的包裹一起提交复杂分箱指令，然后备注上您要对货物进行怎么操作，然后我们工作人员给您处理时就会按照您的要求来给您操作了，复杂分箱完成后，您在提交发货指令发货就可以了，收费是按照您提交包裹的重量计费的哦，谢谢

jania_yu · 发表于 2014-2-21 11:15:53

先分一箱看看吧。还有一个原单转运1ZE13F46P219897408已经提交命令３天了，还没出库。还需要等多久呢？

jania_yu · 发表于 2014-2-21 14:02:08

求助，复杂分箱出来的东东无法与其它原箱的合箱了。能帮忙处理一下吗？分出来的东东在清单合箱列表里是灰色的？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-21 14:11:04

您好，复杂分箱指令完成的货物是没办法在和其他货物合箱了呀亲

jania_yu · 发表于 2014-2-21 14:16:00

晕倒，我还有其它两个东西一个0.1+2.8磅，难不成要单独寄回来？　无法把这个分出来的合到其它商品吗？能帮忙处理一下吗？

jania_yu · 发表于 2014-2-21 14:17:34

第一次复杂分箱，简直是一塌糊涂，求助！！！

jania_yu · 发表于 2014-2-21 14:22:11

而且再次使用复杂分箱，第一次分出来的东西也无法操作了，说商品无法分箱。

jania_yu · 发表于 2014-2-21 15:59:12

能取消前面的重新复杂分箱吗？

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