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[问题投诉区] 【已解决】客服请进,到货和实际购买的货物不符

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楼主
发表于 2014-2-17 10:16:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-19 02:40 编辑

我的货物应该是只有一个内衣,一个塑料包装就够了,可是图片上面还有个盒子,还给我计算了重量,麻烦帮我核实一下这个盒子是否是我的。
单号:420197119274892700459882399090,图片上传不上来,订单号码里面有的。我的用户名是[email protected]. 麻烦尽快回复!
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沙发
发表于 2014-2-17 10:20:14 | 只看该作者
您好,因为称的面积比较小,在称重的时候下面这个箱子相当于一个托盘。放心,我们的称已经刨除了下面这个箱子的重量。
谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2014-2-17 16:19:46 | 只看该作者
哦明白了,谢谢
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