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[重庆渠道] 新手请教:QQ提供开箱减重的服务吗?

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楼主
发表于 2014-2-1 11:59:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
QQ客服你们好:
我在亚马逊买了两件产品,上周已经顺利入库。但是我发现原本标注3磅(2磅和1磅)重的货物重量变成了5.3磅,不知道是后面的包装增加了近一倍的重量。我想是不是能重新称重核实,或者尝试开箱拿掉些填充减掉0.3磅的重量。能告知回答一下吗??万分感谢!顺祝大家春节快乐


我的货物:XSXP490237  
单号:420197119361289949042200001166


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沙发
发表于 2014-2-2 04:23:31 | 只看该作者
您好。网站标明的重量往往都是 货物单重,没有算进去箱子以及打包用的材料的重量
我们仓库的称重是实际到货重量
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板凳
 楼主| 发表于 2014-2-2 10:54:24 | 只看该作者
qqex 发表于 2014-2-2 04:23
您好。网站标明的重量往往都是 货物单重,没有算进去箱子以及打包用的材料的重量
我们仓库的称重是实际到货 ...

嗯,好的,那可以重称或者开箱减重么
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地板
 楼主| 发表于 2014-2-3 11:24:47 | 只看该作者
qqex 发表于 2014-2-2 04:23
您好。网站标明的重量往往都是 货物单重,没有算进去箱子以及打包用的材料的重量
我们仓库的称重是实际到货 ...

嗯,好的,那可以重称或者开箱减重么??
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